Η Χονγκ Κονγκ και η China Gas Company Limited (Towngas) κυκλοφόρησαν μια νέα εφαρμογή για κινητά για να παρέχουν μια ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών, όπως άμεση ανάγνωση μετρητών, προγραμματισμός συντήρησης και online πληρωμές, καθώς και τις τελευταίες προσφορές για την εξυπηρέτηση των πελατών.
Αναβαθμισμένο Κέντρο eService για ανέμελη διαχείριση λογαριασμών
Το βελτιωμένο Κέντρο eService επιτρέπει στους χρήστες να διαχειρίζονται τον λογαριασμό τους στο Towngas ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε. Εκτός από το άνοιγμα ενός λογαριασμού Towngas και την αναφορά της μέτρησης του μετρητή τους, οι χρήστες μπορούν να κάνουν ραντεβού συντήρησης, καθώς και να ελέγξουν τη χρήση αερίου και το αρχείο πληρωμών από την κινητή συσκευή τους. Το σύστημα εμφανίζει αυτόματα το τελευταίο υπόλοιπο λογαριασμού. Οι χρήστες μπορούν επίσης να επιλέξουν την ανάγνωση μετρητών και τις υπενθυμίσεις eBilling για να κάνουν τη διαχείριση λογαριασμού αερίου εύκολη.
Απρόσκοπτη σύνδεση με κανάλια πληρωμών
Για να διευθετήσουν τον λογαριασμό τους για το φυσικό αέριο, οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν στο Κέντρο eService για να πραγματοποιήσουν μια πληρωμή μέσω εφαρμογής μέσω PPS ή AlipayHK ή να κατεβάσουν έναν κωδικό QR για πληρωμή σε ένα μίνι μάρκετ.
Πηγαίνετε πράσινο και υποβάλετε αίτηση για υπηρεσία eBilling
Υποβάλετε αίτηση για την υπηρεσία eBilling της Towngas απευθείας από την εφαρμογή για να επιτύχετε ετήσια μείωση άνθρακα κατά 316 γραμμάρια σε όρους εξοικονόμησης χαρτιού και γραμματοσήμων.
Προσαρμόστε το μενού υπηρεσιών για μια εξατομικευμένη εμπειρία χρήστη
Εκτός από τον καθαρό σχεδιασμό και την καθαρή κατηγοριοποίηση περιεχομένου, η νέα εφαρμογή προσφέρει επίσης προσαρμογή μενού για τη διευκόλυνση της βελτιωμένης πρόσβασης.